Authenticité des avis

Mise à jour : 14 octobre 2026

Qui peut publier un avis produit ?

Seuls les clients connectés auxquels WooCommerce peut associer un achat du produit concerné peuvent publier un avis dans la boutique de produits dérivés valitool. La vérification utilise l’association client ou adresse électronique enregistrée et les commandes correspondantes.

Que signifie « Acheteur vérifié » ?

Cette mention indique que WooCommerce a pu associer un achat du produit évalué. Elle ne prouve ni une vérification indépendante de l’identité ni l’utilisation effective du produit. Elle ne garantit pas non plus l’exactitude de l’avis.

Contrôle avant publication

Les avis sont contrôlés manuellement avant publication, notamment pour détecter le spam, les contenus manifestement hors sujet et les contributions illicites. Les avis positifs et négatifs sont traités selon les mêmes critères. Un avis négatif n’est pas retenu simplement parce qu’il est critique.

Nom public

Vous pouvez choisir un nom public ou un pseudonyme. Le prénom suivi de l’initiale du nom est proposé ; en l’absence de prénom, « Client » est proposé. Les avis sans nom public enregistré affichent « Client ». Les adresses électroniques et données de commande ne sont pas publiées dans l’avis.

Contact

Pour toute question ou signalement d’un avis abusif, contactez shop@valitool.org.

Consultez notre politique de confidentialité pour le traitement de vos données.